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拉卡拉POS机刷卡错误显示“58”是什么原因?该怎么办?

POS机问答 拉卡拉POS机官网 发布时间: 2023-12-29 浏览:36 次
  拉卡拉POS机刷卡错误显示“58”是什么原因?该怎么办?
  在使用拉卡拉POS机刷卡时,如果错误显示“58”,通常意味着终端无效或未能正常签到。这可能是由于以下原因之一:
  1.终端未激活或已注销:POS机终端未被激活或已被注销。
  2.终端信息错误:POS机终端信息(如终端号)与银行或收单行记录的信息不一致。
  3.通讯问题:POS机与银行或收单行之间的通讯出现故障。
  4.签到时间过期:POS机未在规定时间内完成签到。
  针对这种情况,您可以尝试以下解决方法:
  1.重新签到:联系收单行或银联,重新进行签到操作。确保在规定的时间内完成签到。
  2.检查终端状态:联系银行或收单行,查询POS机终端的状态,确保终端已激活且未被注销。
  3.更新终端信息:如果发现终端信息有误,及时与银行或收单行联系,更新终端信息。
  4.检查通讯设置:确保POS机的通讯设置正确,包括终端号、IP地址、端口号等。
  5.联系银行卡服务中心:如果上述方法均无法解决问题,您可以联系银行的客服中心或银行卡服务中心,寻求进一步的帮助和解决方案。

  在处理此类问题时,请保持耐心并仔细按照相关步骤操作。如有疑问或需要帮助,随时联系拉卡拉的客服或相关业务人员。

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